FAQ

FAQ

Quais são as opções de entrega?

Dentro da Europa, enviamos via GLS ou PostNord. Pode escolher uma destas opções no checkout. Em todo o resto é tratado individualmente.

Pode consultar os preços na LOJA ou usar o calculador de custos de envio no checkout.

Posso acompanhar a minha entrega?

Sim, assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreio por email.

  

Quanto custa a entrega?

Estamos a enviar para dentro da Europa com a GLS. Pode ver os preços deles aqui ou usar o calculador de custos de envio ao fazer o checkout durante o processo de compra.

É possível enviar para todo o mundo?

Sim! Enviamos automaticamente para todos os países da Europa. Por favor, contacte-nos via hello@mulgeo.dk se desejar fazer uma encomenda fora da Europa – ajudamos com os detalhes.

Existe alguma política de devoluções?

Claro. Por favor, contacte-nos via hello@mulgeo.dk se não estiver satisfeito com a sua encomenda. Vamos guiá-lo nos próximos passos.

Qual é o propósito da cadeira de caixa da MULGEO?

Os nossos produtos são concebidos para serem multifuncionais e usados para muitas coisas. A maioria dos nossos clientes utiliza a cadeira tipo caixa como assento ou para arrumação. Pode ser uma cama para um animal de estimação. Também incentivamos as pessoas a usarem a cadeira de caixa como cesto de roupa, mesa de cabeceira ou suporte para plantas!

Os seus produtos são certificados?

Sim! Orgulhamo-nos de ter várias certificações. Os nossos produtos são certificados pela FSC e possuem o mais alto Selo de Qualidade da ONU.

O que é circularidade?

A circularidade no processo produtivo enfatiza a sustentabilidade e visa minimizar o desperdício em todo o ciclo de produção. Queremos que os nossos móveis sejam recicláveis e eficientes.

Onde são fabricados os seus produtos?

Os nossos produtos são fabricados nos Países Baixos. Devido à localização central na Europa, podemos garantir rotas de entrega curtas.

Como posso contactar-te?

Por favor, envie-nos uma mensagem para hello@mulgeo.dk ou ligue-nos!